プライバシーポリシー

最終更新：2026年10月

本ポリシーでは、VPNYKがウェブサイト、ユーザーパネル、サブスクリプションサービスの提供にあたり、どのような情報を何の目的で取り扱うか、またユーザーが行える手続きについて説明します。アカウント情報や請求情報はサービスの提供に使用されるものであり、国際回線を通じてユーザーがアクセスした内容の記録とは異なります。

アカウント情報と利用目的

VPNYKの利用登録にメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。登録時のメールアドレスは必須情報ではありません。また、問い合わせチケットにはメールアカウントのパスワードや他サービスのログイン情報を記載しないでください。アカウントシステムでは、ログイン、権限確認、サブスクリプションの提供、利用量の精算のため、ユーザー名、認証情報、サブスクリプションの状態、通信量を取り扱います。

ユーザーが問い合わせチケットを送信した場合、本サービスは問題の説明や添付ファイルを、原因の特定と問い合わせへの回答に使用します。送信前に、問題と関係のない個人情報や決済情報、サブスクリプションリンクに含まれる認証情報を隠してください。

匿名・ノーログ方針と接続記録

VPNYKは匿名・ノーログ方針を採用しています。本サービスを通じてユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録せず、閲覧内容、アクセス先、DNS検索履歴を保存しません。また、個人のアクセス履歴を後から追跡できる接続ログも作成しません。こうしたアクセス情報や接続ログを、継続的に保存することはありません。

通信量の精算のために保持する累計利用量は、個別のウェブサイトへのアクセス記録とは分けて取り扱います。接続中に必要な一時的なセッション状態は、その通信のためだけに使用し、過去の接続ログとして保存しません。ノーログ方針であっても、アクセス先のウェブサイトでログインしたアカウントをサイト側から識別できなくなるわけではなく、ユーザー自身のアカウント保護に代わるものでもありません。

アクセス解析とローカルストレージ

ウェブサイトのアクセス解析は、ページの閲覧状況、参照元、機能のクリック状況を把握し、コンテンツやナビゲーションの改善に役立てるために使用します。サブスクリプション回線での閲覧行動を記録する目的ではありません。ウェブサイトへのアクセス時には、ページのパスやブラウザー情報などの技術情報が送信されます。ページのURLやお問い合わせ内容にパスワードやサブスクリプションの認証情報を記載しないでください。

Cookieとブラウザーのローカルストレージは、必要なセッションの維持やログイン情報、言語設定などの保存に使用します。用途は利用する機能によって異なります。これらのデータはブラウザーから削除できますが、削除後は再ログインや設定の選び直しが必要になる場合があります。ログアウトしても、共有端末に残った情報の確認が不要になるわけではありません。

注文履歴と外部決済

VPNYKは、サブスクリプションの有効化、照合、返金、紛争への対応のため、プランの選択内容、注文金額、決済状況、必要な取引識別情報を保持します。対応する決済方法は、Alipay / WeChat Pay / USDTです。決済処理は各決済サービス事業者が行い、情報の収集・保存には各サービス独自のポリシーが適用されます。

本サービスは決済結果に基づいて注文内容を確認します。問い合わせチケットで決済アカウントのパスワードを求めることはありません。取引の履行、必要な技術サービスの提供、または適用される法令上の要請への対応に必要な範囲でのみ、関連情報を取り扱い、または提供します。注文履歴を閲覧行動の記録として利用することはありません。

保存期間と削除申請

アカウント情報とサブスクリプション情報は、サービスの提供に必要な期間、問い合わせ情報は、問題の対応と必要な確認に要する期間保存します。アクセス解析データは分析目的に必要な期間のみ保存し、その後削除または匿名化します。会計上の照合、返金に関する紛争、適用される法令上の義務により、注文情報を引き続き保存する場合があります。説明のない一律の保存期間は設けていません。

アカウント情報の確認、訂正、削除は、ユーザーパネルのお問い合わせチケットから申請できます。手続きの前に、アカウントの管理権限を確認します。削除すると、ログイン、サブスクリプション、過去の注文の確認に影響する場合があります。一部の記録を引き続き保存する必要がある場合は、その理由と範囲を説明します。ローカルストレージのデータは、利用中の端末からユーザー自身で削除してください。

ポリシーの更新とプライバシーに関するお問い合わせ

本ポリシーを変更した場合は、本ページとページ上部に記載された最終更新月を更新します。取り扱いの目的、情報の範囲、ユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。同意が法令上必要な事項については、該当する要件に従って対応します。

本ポリシーや情報の取り扱いに関するご要望は、ユーザーパネルのお問い合わせチケットから、対象のアカウント、申請内容、問題の経緯を添えてお送りください。サービスの利用条件は利用規約をご覧ください。プライバシーに関する申請で、アカウント情報やサブスクリプションリンクを公開する必要はありません。